Санкт-Петербург
14–15 ноября 2019

Доклады и мастер-классы

Межкультурные коммуникации. Инструкция по применению

  • Project/Product Management
  • Business
  • Принят

15 ноября, 09:30
Room I|I зал
Добавить в gCal    Добавить в iCal/Outlook

Обсудить доклад

Задумывались ли вы, почему сотрудники, работающие в иностранных компаниях, жалуются на некоторые проблемы на работе, про которые даже не упоминают их российские коллеги? Например, «не нравится мне наш иностранный заказчик, какой-то он нелюдимый, ни улыбнется, ни пошутит!», «новый начальник из Европы робот какой-то! Не отпустил меня вчера с обеда домой! А мне в налоговую надо было!», «позвал нового коллегу из Германии в ресторан, так сказать, проект обсудить, а он отказал! Сказал, что все вопросы надо решать на работе! Я к нему, как к человеку, а он вон как! Не понятно…» и т.д.?

Причем такое недопонимание с иностранными коллегами, прежде всего западными, отбивает всякую охоту на дальнейшее сотрудничество, а коллега просто записывается в разряд «мутантов», с которым лучше не иметь никакого дела. Надо отметить, что иностранные коллеги также часто с трудом понимают наше поведение и поступки.

Если такое случалось с вами или вашими знакомыми, то данный доклад для вас. На нем я расскажу, почему мы иногда не можем найти смысл в поведении иностранных коллег и почему многим из нас они кажутся такими «странными».

Этот рассказ будет основан на исследованиях ведущих психологов и культурологов и моем более чем 15-летнем опыте в ИТ и 10-летнем опыте в иностранных компаниях.

фото Алексей Куксенок DataArt

Алексей Куксенок

Руководитель проектов, DataArt, ITBizRadio, Softpower.pro

Работаю в ИТ-индустрии 15 лет в различных ролях. За 7 лет прошел путь от младшего разработчика до руководителя проекта. На текущий момент занимаю позицию проектного менеджера в компании DataArt.

За время своей карьеры побывал и на стороне исполнителя, и на стороне заказчика. Практик проектного управления. Участвовал в двух десятках проектов длительностью от нескольких месяцев до нескольких лет, с численностью сотрудников от 3 до 60 человек, реализованных, как с использованием гибких методологий (Agile, Kanban), так предиктивных (PMI-PmBoK).

Почетное место в списке успешных проектов занимает созданная с нуля система по продаже билетов по принципу “Один билет — одна поездка” для всей Швейцарии. Проект был начат в 2012 году, а готовая система находится в эксплуатации на территории всей страны с 2017 года.

Веду свой блог, где занимаюсь исследованием влияния софт скиллов на развитие специалистов в ИТ-индустрии, а также пропагандирую такие прикладные практики управления как командообразование, мотивация и управление проектами.

Соорганизатор и ведущий бизнес-шоу ItBizRadio.ru. Активный участник воронежского и питерского PM клубов.