|
Working on long-term projects: resource planning, work acceleration, KPI and customer happiness.|Работа на долгосрочных проектах: лайфхаки планирования ресурсов, ускорения работ, KPI и клиентского счастья.
- Project/Product Management
- Business
- Accepted|Принят
November 14, 11:00|14 ноября, 11:00
Room III|III зал
Add to gCal|Добавить в gCal Add to iCal/Outlook|Добавить в iCal/Outlook
Discuss the presentation|Обсудить доклад
[lang_en]
1. Resource planning: transition from shoving to pulling.
To finish earlier, you have to start later.
Optional: Combustion diagram.
2. Planning, Part 2: Planning via Storypoints.
Tell us what it is like to convert to hours/days/everything and why it is more convenient.
3. Grouping actions (flows) in large projects: economies of scale.
4. Noriyaki Kano’s spring concept: how to make a customer happy in 10 minutes a day without losing a budget.
5. Stop or scold? The effect of being fooled by chance.
Let’s discuss Taleb and Kannemann’s conclusions regarding staff motivation, and apply them to planning terms and motivation in long-term projects.
6. Black law of metrics: KPI on projects.
We will tell you about the vulnerability of any KPI and how to live with it.
[/lang_en][lang_ru]
1. Планирование ресурсов: переход от впихивания к вытягиванию.
Чтобы закончить раньше – надо начать позже.
Дополнительно: диаграмма сгорания работ.
2. Планирование, часть 2: планирование через Storypoints.
Расскажем, что это такое, как конвертируется в часы/дни/что угодно и почему это удобнее.
3. Группировка действий (потоков) в больших проектах: эффект экономии масштаба.
4. Концепция пружины Норияки Кано: как за 10 минут в день сделать клиента счастливым без потерь бюджета.
5. Хватить или ругать? Эффект одураченности случайностью.
Обсудим выводы Талеба и Каннемана относительно мотивации персонала, применим их к планированию сроков и мотивации в долгосрочных проектах.
6. Черный закон метрик: KPI на проектах.
Расскажем о том, в чем уязвимость любого KPI и как с этим жить.
[/lang_ru]
